Steven Schulz
Videocalls sind das Lagerfeuer der Remote-Arbeit: Hier trifft man sich, bespricht Aufgaben, lernt sich kennen. Umso wichtiger ist ein guter Auftritt. Schlechter Ton, ein dunkles Bild oder ein chaotischer Hintergrund wirken unprofessionell und stören die Kommunikation. Dabei lässt sich mit wenig Aufwand viel verbessern. Dieser Artikel zeigt, wie du in Videocalls technisch und im Umgang einen guten Eindruck machst.
Der Ton ist wichtiger als das Bild
Eine überraschende, aber wichtige Erkenntnis: Schlechter Ton stört mehr als schlechtes Bild. Wer ständig nachfragen muss, weil das Gegenüber dumpf oder verrauscht klingt, verliert schnell die Geduld. Investiere deshalb zuerst in guten Ton.
Ein einfaches Headset oder externe Kopfhörer mit Mikrofon liefern deutlich besseren Klang als das eingebaute Laptop-Mikrofon und verhindern Echo. Sorge außerdem für eine ruhige Umgebung – wie du Störgeräusche reduzierst, erklärt Lärm reduzieren, besser konzentrieren. Aktiviere die Stummschaltung, wenn du nicht sprichst, besonders in größeren Runden.
Das Bild optimieren
Beim Bild kommt es auf zwei Dinge an: Licht und Kameraposition.
Licht: Die Lichtquelle sollte vor dir sein, nicht hinter dir. Sitzt du mit dem Rücken zum Fenster, erscheinst du als dunkle Silhouette. Ideal ist weiches Licht von vorne, etwa Tageslicht von einem Fenster vor dir. Mehr dazu in Die richtige Beleuchtung am Arbeitsplatz.
Kameraposition: Die Kamera sollte auf Augenhöhe sein, nicht von unten. Ein Laptop auf dem Tisch filmt oft von schräg unten – unvorteilhaft. Stell ihn auf einen Stapel Bücher oder einen Ständer, sodass die Kamera auf Augenhöhe ist. Schau beim Sprechen möglichst in die Kamera, nicht auf den Bildschirm, das schafft „Blickkontakt".
Der Hintergrund
Ein aufgeräumter, ruhiger Hintergrund wirkt professionell und lenkt nicht ab. Du brauchst keine perfekte Kulisse, aber Chaos, Wäscheständer oder herumliegende Dinge solltest du aus dem Bild räumen. Wer keinen passenden Hintergrund hat, kann einen dezenten virtuellen Hintergrund nutzen – aber sparsam, denn flackernde Effekte wirken unruhig. In kleinen Wohnungen ist ein ruhiger Bildausschnitt manchmal die bessere Lösung als ein virtueller Hintergrund.
Die Etikette: gutes Verhalten im Call
Technik ist die eine Hälfte, das Verhalten die andere. Bewährte Umgangsregeln:
- Pünktlich sein: Wie bei jedem Termin. Lieber ein, zwei Minuten früher bereit.
- Vorbereitet erscheinen: Wisse, worum es geht, und halte nötige Unterlagen bereit.
- Aussprechen lassen: Durch die leichte Verzögerung bei Video ist es wichtig, andere nicht zu unterbrechen.
- Kamera an, wenn üblich: In vielen Teams gehört ein sichtbares Gesicht zum Respekt – richte dich nach den Gepflogenheiten.
- Nicht nebenbei beschäftigt sein: Multitasking während des Calls fällt auf und wirkt desinteressiert.
- Angemessen gekleidet sein: Nicht im Schlafanzug – siehe auch die Morgenroutine.
Vorbereitung auf wichtige Calls
Vor einem wichtigen Gespräch – etwa einem Video-Vorstellungsgespräch – lohnt sich ein kurzer Technik-Check: Funktionieren Kamera und Mikrofon, ist die Internetverbindung stabil, stimmen Licht und Hintergrund? Ein Testanruf mit einer vertrauten Person deckt Probleme auf, bevor es ernst wird.
Fazit
Ein guter Auftritt im Videocall ist im Homeoffice keine Nebensache, sondern Teil deiner Professionalität. Mit gutem Ton – wichtiger als das Bild –, Licht von vorne, einer Kamera auf Augenhöhe und einem aufgeräumten Hintergrund machst du technisch einen überzeugenden Eindruck. Die Etikette – pünktlich, vorbereitet, aufmerksam und angemessen gekleidet – tut das Übrige. Diese Dinge kosten kaum Aufwand, wirken aber sofort. Wer sie beherzigt, kommuniziert klarer und wirkt verlässlich und professionell.